Introduktion
E-Wheels Club er et loyalitetsprogram, hvor du får adgang til medlemsrabatter og andre fordele. Nedenstående medlemsvilkår gælder for forholdet mellem dig som forbruger og E-Wheels Danmark ApS, CVR-nummer 45492273 ("E-Wheels"). Ved at registrere dig som medlem af E-Wheels Club accepterer du disse vilkår.
Medlemskab
E-Wheels Club er et gratis medlemskab, der gælder i alle E-Wheels-butikker og på e-wheels.dk. Medlemskabet er personligt og kan ikke overdrages. Det tilbydes kun til privatpersoner over 16 år med registreret adresse i Danmark og dansk telefonnummer. Hver person kan kun have ét (1) E-Wheels Club-medlemskab. Registrering af medlemskab kan foretages i alle E-Wheels-butikker og på e-wheels.dk.
Som medlem kan du nemt registrere dine køb ved at oplyse din e-mailadresse ved køb. E-Wheels kan kræve gyldig legitimation for at bekræfte din identitet. Dine køb registreres på din medlemskonto på e-wheels.dk, når du er logget ind under købsprocessen.
E-mail bruges til at identificere dig som medlem ved køb på e-wheels.dk. E-Wheels kan bede om gyldig legitimation, såsom kørekort eller pas, for at bekræfte din identitet. Som medlem vil du modtage e-mails/SMS'er med gode tilbud og nyhedsopdateringer relateret til kundeklubben. Tjenesten er frivillig, og du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller ændre det. Dette kan gøres på Min side, via afmeldingslink i e-mails, ved at følge afmeldingsinstruktionerne i SMS'er eller ved at kontakte kundeservice. Det er gratis at trække samtykket tilbage.
Medlemsfordele
Personlige tilbud
E-Wheels Club tilbyder personlige fordele og tilbud baseret på dine præferencer, forudsat at du har givet samtykke til at modtage meddelelser via e-mail og SMS. Disse tilbud gælder ordinære priser og kan ikke kombineres med andre tilbud. Der kan forekomme forskellige formater såsom procentvis rabat, rabat i kroner, køb 3 betal for 2 eller pakketilbud. Tilbuddenes gyldighedsperiode kan variere, og de kan normalt benyttes én (1) gang, medmindre andet er oplyst. Fordele og tilbud sendes via e-mail og SMS og er tilgængelige på e-wheels.dk. For at modtage elektronisk markedsføring skal du have et aktivt samtykke.
Min side
Som medlem af E-Wheels Club kan du oprette en brugerkonto på e-wheels.dk. På Min side har du mulighed for at:
- Se og ændre dine personoplysninger
- Gennemgå din ordrehistorik
- Se og ændre samtykke til modtagelse af e-mails/SMS'er
For at gøre processen lettere gemmes din ordrehistorik på Min side, så det bliver nemmere for dig at følge op på dine køb.
Opsigelse af medlemskab
Medlemskabet er gyldigt, indtil det opsiges. Du har ret til at afslutte medlemskabet når som helst ved at kontakte kundeservice. Ved opsigelse mister du de fordele, der er knyttet til medlemskabet.
Behandling af personoplysninger i E-Wheels Club
Dit privatliv er vigtigt for os, og vores privatlivspolitik beskriver, hvordan vi behandler personoplysninger. Vi opfordrer dig til at læse erklæringen på E-Wheels' hjemmeside.
Ansvarsbegrænsning
E-Wheels påtager sig ikke ansvar for tab eller skader som følge af tekniske fejl, reduceret funktionalitet eller andre lignende fejl relateret til dit E-Wheels Club-medlemskab. Denne ansvarsfraskrivelse gælder kun i det omfang, det er tilladt efter gældende lovgivning.
Ændring af vilkår og betingelser
E-Wheels forbeholder sig retten til til enhver tid, men med rimeligt varsel, at ændre de gældende vilkår og betingelser for loyalitetsprogrammet. Ændringer vil blive meddelt via E-Wheels' hjemmeside eller pr. e-mail. Ved væsentlige ændringer i medlemsvilkårene vil du blive informeret på forhånd. Ændringer, der kræver nyt samtykke, eksempelvis nye former for markedsføring eller profilering, vil først træde i kraft, når du aktivt har givet dit samtykke. Hvis du ikke accepterer ændringerne, kan du opsige dit E-Wheels Club-medlemskab.
Afvikling af loyalitetsprogrammet
E-Wheels Danmark ApS kan afslutte eller ændre hele eller dele af loyalitetsprogrammet med én måneds varsel. Ved afvikling som følge af lovgivning, domstolsafgørelser, påbud fra offentlige myndigheder eller lignende kan programmet ophøre med øjeblikkelig virkning uden varsel.
Lovvalg og værneting
Disse vilkår er underlagt dansk ret med danske domstole som værneting. Eventuelle tvister kan indbringes for Forbrugerombudsmanden eller relevante danske klageinstanser til mægling.
Hvis du har spørgsmål om E-Wheels Club, kan du kontakte vores kundeservice på e-mail: [email protected].
Disse medlemsvilkår blev senest opdateret i juni 2026
```